L’amélioration du service public et le rapprochement de la CNAS des assurés sociaux dans le cadre de leur prise en charge optimale sont les préoccupations majeures des responsables de l’agence CNAS de Sétif qui viennent d’annoncer la mise en service de l’espace El Hanna pour la réception des arrêts de travail.
Une décision qui s’inscrit de plain-pied dans la politique de modernisation et de numérisation de l’assurance sociale qui est mise en œuvre par cette caisse à l’effet d’épargner aux assurés sociaux les déplacements, notamment pour ceux qui élisent domicile dans les contrées éloignées et leur permettre ainsi d’éviter les rejets causés par des dépôts hors délais.
Dans une wilaya qui compte plus de 700.000 assurés sociaux et plus de 1.350.000 ayants droits avec une présence de cette agence de wilaya sur 36 points, une telle décision ne sera que bénéfique, sachant, par ailleurs, que le portail El Hanna, mis en œuvre depuis une année par la CNAS, propose des services aussi importants que ceux inhérents à la délivrance d’attestations d’affiliation, des informations sur les centres de payement, les médicaments, la liste des médecins conventionnés, celle des médicaments remboursables, les convocations et les remboursements, indique le Dr Haroun Abderahmane, directeur de l’agence.
F. Zoghbi
