Dans une nouvelle avancée vers la modernisation de l’administration, la direction générale des Domaines annonce la mise à disposition, en ligne, de plusieurs documents fonciers essentiels. Les citoyens peuvent désormais retirer, sans déplacement, le certificat négatif, des copies d'actes publiés ainsi que des fiches foncières via la plateforme numérique Espace Algérie, accessible à l’adresse : fadaeldjazair.mf.gov.dz. Il faut dire que jusqu’à un passé récent, l'obtention d'un certificat négatif relevait d’un véritable parcours administratif avec cette exigence de déplacement obligatoire du concerné et de l'attente au niveau du guichet. Aussi, le processus pouvait être contraignant dans la mesure où le traitement de la demande nécessitait du temps. Mais aujourd’hui grâce à la digitalisation, tout se fait à distance et en quelques clics seulement, le document peut être consulté et téléchargé. Le gain de temps est considérable et l’expérience utilisateur profondément transformée. Il ne s’agit plus de se plier aux horaires d’ouverture des services, mais de bénéficier d’un accès permanent, depuis n’importe quel terminal connecté. A noter par ailleurs que cette mesure s’inscrit dans une stratégie plus large de numérisation des services publics et apporte des bénéfices immédiats et concrets puisque les démarches sont désormais réalisables 24h/24 et 7j/7, depuis chez soi.
L'autre élément phare à citer dans ce sillage concerne la rapidité de l'opération mais également l'allégement des services administratifs avec moins de pression sur les guichets et encore plus d’efficacité dans le traitement des dossiers complexes.
En proposant ce service en ligne, la direction générale des Domaines concrétise l’engagement de l’État à rapprocher l’administration du citoyen. L'avancée louable témoigne d’une forte volonté de construire une administration plus fluide, plus accessible et plus transparente.
S. G.
