La caisse nationale des assurances sociales (CNAS) agence de Béjaïa a organisé une campagne d’information et des portes ouvertes du 10 au 17 janvier courant au profit de ses assurés sur le nouveau service intégré dans l’espace numérique de l’assuré social «El Hanaa.cnas.dz», à savoir les déclarations des arrêts de travail en ligne et ce dans le cadre des mesures de facilitation pour l’amélioration de la qualité du service public. Cette action s’inscrit dans le cadre de la réalisation du plan d'action de communication pour l'année 2021, à travers les efforts consentis pour l'amélioration et la facilitation des procédures administratives en utilisant les nouvelles technologies de communication pour permettre aux assurés sociaux de bénéficier des prestations de sécurité. Ce nouveau service va éviter aux assurés sociaux les longs déplacements vers les centres d'affiliation et les files d’attente pour déposer les arrêts de travail dans les délais réglementaires de 48 heures. Cet espace, El hanaa, est en amélioration après son lancement, en premier temps, pour la consultation des ordonnances et traitements servis, la consultation des arrêts de travail et maternité payés, la demande de la carte Chifa, le téléchargement et l'édition de l'attestation d’affiliation, ainsi que son authentification via le même portail sans mot de passe. La CNAS invite tous les médecins du secteur public et privé à informer les malades sur ce nouveau service en ligne dans le cadre de l'amélioration de la qualité du service public envers les usagers.
M. Laouer
