Dans le cadre du Forum mondial de l'Association internationale de la sécurité sociale (AISS), qui s'est tenu du 29 septembre au 3 octobre, à Kuala Lumpur (Malaisie), sous le thème «Adapter la sécurité sociale dans un monde en mutation», la Caisse nationale d'assurance sociale des salariés (CNAS) a participé à plusieurs événements marquants qui ont reflété ses efforts inlassables en matière d'innovation et de renforcement des systèmes de sécurité sociale. Lors de ces rencontres, le directeur général de la CNAS a souligné le rôle crucial du leadership et de la gouvernance de l’innovation et présenté la carte virtuelle «E-Chifa», lors de la session interactive «Zone d'innovation», comme rapporté par l’APS.
La présentation comprenait une démonstration en direct du système, mettant en avant la première version et la version virtuelle, suivie d'un débat ouvert et d'une séance de questions-réponses. Ce nouveau service représente un progrès qualitatif dans le processus d'amélioration des services publics et de rapprochement des citoyens, en permettant aux assurés sociaux et à leurs ayants droit de mettre à jour leur carte de santé directement dans les pharmacies conventionnées, sans avoir à se déplacer dans les centres de paiement. Ce qui réduit la charge administrative des citoyens.
Il faut mentionner que cette étape s'inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du plan sectoriel de transformation numérique, qui vise à réduire les déplacements vers les établissements de sécurité sociale et à étendre les services numériques, qui sont désormais au nombre de plus de 127, dont 86 services via le portail des services électroniques du gouvernement, en plus de 48 interfaces automatisées d'échange de données, dont 24 dédiées à la coordination avec les autres secteurs. Il faut également rappeler que le nombre de cartes «Chifa», émises depuis le lancement du système, a dépassé les 20,5 millions, bénéficiant à plus de 30 millions d'assurés sociaux et à leurs ayants droit, mettant en lumière les efforts techniques déployés par le secteur, pour assurer la numérisation du système.
Z. G.
