La Caisse Nationale des Retraites a annoncé, hier, le lancement d’une application Android dédiée aux retraités, offrant un bouquet de services en ligne pour faciliter le contact avec la caisse. Cette initiative vise à offrir des informations utiles et des services relatifs à la retraite aux pensionnés et aux futurs retraités, dans le but de simplifier leurs démarches administratives, a affirmé Mohamed Sadek Taffer, directeur de l’Agence Alger-nord de la Caisse, lors d’un point de presse animé au niveau du siège de l’agence, sis à la rue Ferhat Boussaad, ex-Meissonnier (Alger).
« L’application mobile intitulée «RetraiteDz», disponible en téléchargement gratuit sur «Google Play Store», peut être installée sur n’importe quel appareil Android, offre une interface conviviale et intuitive, adaptée aux besoins des utilisateurs et facilitant ainsi son utilisation pour les personnes de tout âge», a-t-il relevé. Elle permet aux retraités d’accéder à différents services en ligne, tels que la consultation du dossier de retraite, le suivi des paiements, la modification des données personnelles, et la demande de documents administratifs.
Selon Taffer, l’objectif principal de cette application est de mettre à disposition des pensionnés et des futurs retraités toutes les informations et les services nécessaires pour faciliter leur accès aux prestations de la caisse. Cette initiative s’inscrit également dans une volonté de renforcer la relation avec les retraités en leur offrant un moyen simple, rapide et sécurisé de communiquer avec la caisse et de répondre à leurs besoins. Grâce à cette application, les pensionnés pourront consulter leurs relevés de paiement et vérifier les montants versés par la caisse, offrant ainsi une transparence accrue. De plus, les futurs retraités pourront également estimer le montant de leur future pension, ce qui leur permettra de mieux planifier leur départ à la retraite. En somme l’application propose pas moins de 14 services, plus utiles les uns que les autres, des services que les retraités ou leurs proches devraient consulter plus souvent, a précisé le conférencier. «RetraiteDz» s’inscrit dans le cadre de la transformation numérique de la CNR qui vise à moderniser ses services et à simplifier les démarches administratives pour les retraités. En offrant une application dédiée, la caisse souhaite s’adapter aux évolutions technologiques et répondre aux attentes des utilisateurs en proposant des solutions pratiques et accessibles. Cette initiative vise à offrir une expérience plus fluide, plus transparente et plus accessible à tous les retraités, en consolidant les services en ligne au sein d’une seule plate-forme pratique.
Le représentant de la caisse des retraites a lancé un appel à tous les pensionnés et futurs retraités à télécharger l’application dès maintenant et à profiter des nombreux avantages qu’elle offre. Selon lui, la CNR s’engage à continuer d’améliorer et d’enrichir les fonctionnalités de l’application en fonction des commentaires et des besoins des utilisateurs.
Mohamed Mendaci
