Sécurité des paiements en ligne
Le problème doit être posé dans un contexte plus large, préconise l’expert financier, Nabil Djemaâ
L’une des principales contraintes au fonctionnement du paiement électronique réside dans la sécurité des transactions et la protection du droit du consommateur à la préservation du caractère confidentiel des données le concernant. D’un autre côté, fait observer l’expert financier, Nabil Djemaâ, « Malgré l'importance des méthodes de paiement électroniques modernes - les banques électroniques - et les avantages qu'elles offrent, nous constatons qu'elles sont confrontées à plusieurs défis et obstacles qui entravent le succès de ces opérations de paiement modernes telles que le blanchiment d'argent et le piratage électronique ». Et même si « Le système de paiement électronique offre de nombreux avantages tels que la facilitation des opérations d'achat et de vente, la garantie des droits des e-commerçants, le gain de temps et d'efforts pour les utilisateurs, l'élimination de beaucoup d'argent liquide lors du paiement, ainsi que la réalisation d'énormes bénéfices pour les banques grâce aux frais et amendes imposées aux détenteurs de cartes de crédit », de nombreux problèmes sont recensés à ce niveau, relève l’expert qui cite, entre autres, des « Frais de paiement en ligne très élevés » exigés par les banques d’où, dit-il, « la nécessité de développer la technologie de paiement électronique par le portable qui est moins coûteux », la nature fortement coercitive des « Lois et amendes sur le paiement électronique » du fait que, « L'utilisation du système de paiement électronique oblige les établissements et les commerçants à respecter de nombreuses lois », et les contrevenants se retrouvent ainsi « confrontés à de nombreux problèmes juridiques et amendes », explique Nabil Djemaâ. Une autre contrainte et pas des moindre réside dans la « Méfiance des consommateurs qui craignent que leur argent ne soit volé en piratant leurs numéros de carte de crédit », ajoute-t-il. Partant de ces constats, il considère que, « La solution aux problèmes du paiement électronique passe par l’acquisition d’une « plate-forme développée sécurisée avec un encrypteur de dernière génération par les propriétaires d'entreprise, les entrepreneurs et les propriétaires de projets de commerce électronique, pour se débarrasser des problèmes et des risques du paiement électronique ». Aussi, souligne cet expert, « Un renforcement de la sécurité des paiements sur internet est indispensable pour réduire les risques de fraude et rétablir la confiance des acteurs du commerce électronique en Algérie ». En effet, insiste-t-il, « Un renforcement des systèmes de sécurité des paiements en ligne est plus que nécessaire pour garantir, « L’intégrité, la confidentialité et la protection des données sensible ». Il s’agit en fait d’instaurer « un cadre de confiance pour le commerce électronique », indique l’expert qui considère que « Le problème de la sécurité des paiements en ligne doit être posé dans un contexte plus large », car « la question de fond du commerce électronique est celle du développement de la confiance des consommateurs qui réclament, au-delà de la sécurisation des paiements, une meilleure lisibilité de l’identité et de la notoriété des sites marchands, une offre de services de qualité et la mise en œuvre d’un mode de règlement des litiges, efficace, rapide et équitable ».
Akila. D
