Nombreux souscripteurs de la formule de logement promotionnel public notent que le produit livré ne répond pas aux normes haut standing alors que le son prix est jugé excessif. Lancée en juillet 2013 à destination des ménages dont le revenu mensuel est égal ou supérieur à six fois le SNMG, le programme est décrié par les souscripteurs qui se disent insatisfaits.
«La qualité laisse à désirer et il y a des défauts et des infiltrations d’eau et les matériaux ne sont pas aux normes», souligne Nabil qui a engagé des travaux de réparation.
«Le plâtre est de mauvaise qualité, il y a des fuites d'eau et d’autres problèmes qu'il faut régler avant d'occuper le logement», a-t-il regretté. Les logements sont équipés de climatiseurs et de radiateurs et la cuisine est équipée mais les meubles sont de mauvaise qualité et le cahier de charges n'est pas respecté», dit-il. Il signale des coupures récurrentes d'eau à quoi s’ajoute le manque d'éclairage public.
Le directeur adjoint de l’ENPI, chargé de la maîtrise des projets, Karim Boumzoud, a tenu à rassurer que la prise en charge des lacunes et réserves figurent parmi les priorités de l'entreprise.
L'ENPI veille à offrir des logements de qualité et à accompagner les souscripteurs, a-t-il souligné, faisant état de l'installation d'une commission chargée du suivi et du contrôle de la qualité. Il a affirmé que des séances de travail se déroulent au niveau des sites résidentiels et des projets en cours de réalisation, entre le bureau d'étude et les équipes techniques de l'ENPI et l'entreprise de réalisation afin d «assurer le suivi des travaux. «Toutes les plaintes sont prises en charge avec un suivi régulier des projets», a-t-il dit, ajoutant que le problème de coupure d'eau au niveau de certains sites sera résolu prochainement.
Il a précisé que tous les sites seront équipés de réservoirs d'eau que ce soit au niveau des tours ou des bâtiments de cinq étages, précisant qu'une séance de travail a eu lieu avec SEAAL afin de réaliser un projet pilote sur un site à Sidi Abdellah. SEAAL a identifié les carences du réseau interne de distribution et les causes des dysfonctionnements fréquents des réservoirs.
Sur la base de ce diagnostic, il a été décidé de remédier à toutes les lacunes à condition que ces réservoirs soient gérés par SEAAL qui en assurera également le suivi technique.
Une décision a également été prise pour généraliser ces réservoirs dans des bâtiments de cinq étages, soulignant que le projet est en cours de réalisation sur le site de Hammadi et dans le quartier 662 d'Ouled Fayet.
Quant au problème d'hygiène et de la collecte des ordures, il a noté que des quartiers n'ont pas été inclus dans le programme des équipes de ramassage des entreprises concernées et que des séances de travail sont tenues avec les walis délégués sur le sujet.
S. E.
